تواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالطلبات أو المنتجات أو الإرجاع أو أي معلومات عامة، يُرجى التواصل مع فريقنا.

البريد الإلكتروني: hello@bangili.com

الهاتف: +971 58 568 1889


Bangili اسم تجاري لشركة MAYA CROWN TRADING L.L.C.، رخصة تجارية رقم 1632912. العنوان المسجّل: مكتب 301-133، البرشاء الأولى، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

معلومات مفيدة

الأسئلة الشائعة

ماذا تعني كلمة "Bangili"؟

"Bangili" تعني «سوار» باللغة السواحيلية. وكل سوار منها مصنوع من الخرز ومستوحى من علم، لتتمكن من ارتداء هويتك وحمل الأماكن التي تنتمي إليها.

من يصنع أساور Bangili؟

يُصنع كل سوار Bangili يدويًا في كينيا بأيدي نساء الماساي الماهرات، باستخدام تقنيات الخرز التقليدية، مما يوفّر فرصًا اقتصادية حقيقية من خلال حرفتهن.

ما هو الشعار الذهبي؟

علامةٌ من أربع خرزات ذهبية تميّز كل سوار Bangili أصلي. إنها علامة الأصالة لدينا، منسوجة في كل قطعة كإشارة هادئة إلى المنتج الحقيقي.

كيف أختار مقاسي؟

تتوفر أساور Bangili بمقاسات من الأطفال حتى XL. لمعرفة مقاسك، قِس محيط أعرض جزء من يدك وقارنه بدليل المقاسات في أي صفحة منتج.

المقاس غير مناسب تمامًا؟ تشمل الطلبات داخل الإمارات استبدالًا مجانيًا واحدًا للمقاس خلال 14 يومًا من الاستلام.

هل تشحنون دوليًا، وماذا عن الإرجاع؟

نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم. يتوفر الشحن المجاني للطلبات المؤهلة داخل الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي، وتُحتسب أسعار الشحن الدولي عند الدفع.

إذا لم يكن مقاس سوار Bangili مناسبًا تمامًا، يمكنك استبدال المقاس خلال 14 يومًا من الاستلام، مع استبدال مجاني واحد للطلبات داخل الإمارات.